大麦网是一款很好用的演唱会订票软件,在这里你可以看到自己喜欢歌手的演唱会行程,根据自己的需要去购买相应的演唱会门票,只要抢的早还可以选择座位,根据自己的需要去进行搜索,买退票都是很方便的。
大麦网app怎么抢票
【下单订票】
1、选择好演出项目,点击立即预约;
2、选择时间、价格、数量;
3、确认订单提交购买。
【在线选座】
1、如果项目支持在线选座此功能,那么可以选择选座购买;
2、选择区域;
3、这里座位的大小可以用手指在手机屏幕上扩大和缩小的;
4、确认选座信息;
5、订单确认后提交订单在线购买即可。
大麦app怎么绑定
1、打开app,在我的界面中点击右上角设置按钮
2、进入后点击账号安全
3、接着点击第三方账号设置
4、最后找到淘宝并完成解绑
5、若需要绑定支付宝,在此界面点击支付宝完成绑定即可
大麦网退票怎么退
1、点击主界面右下角的【我的】打开大麦网的个人中心。
2、点击个人中心的【我的订单】查看所有订单。
3、点击进入订单详情出票页面,选择已付款订单。
4、在已出票页面下滑找到【咨询客服】联系客服。
5、在客服页面输入“china joy退票”,再点击我要退票按钮。
大麦网退票政策:
一、不可抗力状况
由于不可抗拒的因素导致演出取消或延期,会主动与你确认退票事宜,不收取任何手续费。
退换货的办理要求:
(1)符合规定的退换货、换货时间。
(2)需要完好无损退还票品。
(3)如果开具了发票,需要完好无损退还发票。
二、不可抗力的情况
1、关于无理由退票的说明
根据《网络交易管理办法》,其他根据商品性质确认不适合退货的商品,在购买时由消费者确认,不适用于无理由退货。根据规定,鉴于文体演出票的特殊性,演出票为网上售票,票和座位是唯一的,具有及时性、唯一性。数字化和其他特殊属性,一旦售票出售,就不支持无理由退货。购买时请仔细检查你的订单信息,并仔细下订单。(因不可抗力取消或延迟演出除外)。
2、购买问题演出票的保证
根据商品的特殊性,为用户提供有效的机票购买保障,2013年底推出了安全机票预订保险业务。购买各种性能门票的客人可以购买安全机票预订保险,并为所购买的商品投保。在保险期内,由于以下原因,门票用户无法参加提前订购的文化表演、体育赛事,被保险人支付的,保险公司将在扣除免赔额后,按照约定的比例进行赔偿。保险费的最高支付金额仅限于保险单规定的金额。
常见问题
一、怎么开发票?
您好,具体建议您参考项目页介绍哦,同时下单页面也会有相关申请发票提示哦。
一般如需发票,您可以下单后点击进入【订单详情--开具发票--待申请】里申请;系统会根据您的演出的发票类型,给出对应提示哦。请您根据提示填写对应信息。
如您购买的是剧本杀,请根据商家是否支持开具发票,在消费时间向商家咨询。
特别提醒:
如有特殊现场开具,不支持开具或票为发票等情况请以项目要为准,具体建议查看项目页介绍。
如是线上开具发票,请尽快在演出开始前通过订单页申请,演出结束后发票在线申请入口将会关闭哦。
二、电子票如何转送?
亲亲,您可以进入大麦app票夹中,找到对应的电子票查看是否有转赠按钮,如果有转赠按钮代表您可以操作转赠,如演出支持转赠,您操作后一般被接收人需在两小时之内接收此电子票,否则电子票将退回原账户哦~实名制演出被转接收人,转赠受限,仅支持身份证证件接收。
如果没有转赠按钮代表门票不可以操作转赠,同时客服也无法帮您转赠哦,(如果您的演出是三证合一实名制入场,他人使用您的门票是无法入场的)建议您及时安排行程观演哦~
小蜜提醒:转送功能在演出前24小时关闭,每张票限转送1次(注:当前仅支持大麦下单用户,暂不支持淘宝/天猫、支付宝本地生活下单用户发起转送,仅支持大麦APP发起和接收转送票品)
三、电子票转赠之后可以申请退票吗?
亲,受疫情与天气影响,部分演出已确认延期或取消。
如您已收到大麦官方通知,并确认希望退票,请通过【大麦APP】-【我的客服】-点击-【我要退票】,按钮进行操作。若您的电子票已经转赠他人需要申请退票,需要您转回票品之后进行申请。退款审核通过后会有相关短信通知。款项1-7个工作日左右原路退回。
如未收到通知,请安全防疫观演。若演出发生变更,我们会第一时间通知您,感谢您的理解与支持。疫情无情人有情,防范疫情守护健康。
四、买票数量是否有限制?
亲,一般的演出,立即购买每单限购20张,选座购买每单限购6张。
有些演出比较特殊,会有限制购买数量的情况,每个用户每场限购1张,有些演出会限购2张,具体限购的数量,需以演出页面为准~
五、缺货登记怎么操作?
1、亲~您可以在大麦上搜索您需要观看的演出,如演出显示缺货,点击所需场次票价按提示进行缺货登记即可,如项目显示售罄,则不支持缺货登记;按页面提示操作即可~
2、缺货登记完成后,如果后续有新增票源,我们会按照票量及登记先后顺序通过大麦APP发送系统消息通知,请您提交申请后,确认已打开大麦APP消息通知提醒,若始终缺货,将不做另行通知。
六、如何设置售票提醒?
亲,如您需要订购的演出,显示为开售提醒,建议您可以先进行登记,开售时会以短信或APP通知提醒到您的,建议您保持关注~感谢您的支持~
温馨提示:
如果没有您想要的歌手或演出相关信息,您可以直接搜索艺人关键词进行艺人关注。一般演出信息确认后,我们会短信或APP推送及时通知到您。